Qualitätsorientiertes Kundenmanagement – durch modernste Infrastruktur

• Moderne TK-Anlage mit ACD-System auf aktuellstem Stand
• Moderne virtualisierte Server- und Storage-Systeme
• Papierlose Bearbeitung in konsolidierter Druckumgebung
• Anpassungsfähige Assistance-Software
• Intranet mit umfassender Informationsdatenbank
• Kompetenz im sicheren Datenaustausch (z. B. VPN, SSL etc.)