Assistance Lösungen auf höchstem Niveau
Für anspruchsvolle Kunden
Die Ansprüche an die Serviceleistungen von Unternehmen steigen stetig. Der Kunde ist König und fordert jederzeit qualifizierte Ansprechpartner sowie einen Top-Service.
Unternehmen, die für ihren Kundenstamm rund um die Uhr einen Notfall-Dienst bereitstellen, müssen einen reibungslosen und ergebnisorientierten Ablauf ihrer Leistungen garantieren und darauf vertrauen, dass jedem Kunden sofort die Hilfe zukommt, die er benötigt. Auch Dienstleister, die einen gehobenen Beratungs- oder Betreuungsservice anbieten, müssen dafür sorgen, dass jeder Kunde auch königlich behandelt wird – schnell, freundlich und mit höchster Kompetenz.
Für Unternehmen, die auf eine intensive Kundenbindung und Kundenzufriedenheit setzen, gibt es uns: Die ARA Auto und Reise Assistance ist der starke Partner für Ihr ganzheitliches Kommunikations- und Servicemanagement. Unsere hervorragend ausgebildeten Mitarbeiter sind an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar und setzen sich mit persönlichem Engagement dafür ein, dass jeder Anrufer den Service erhält, der seine Erwartungen übertrifft.
Jedes Unternehmen hat eigene Ansprüche an die Gestaltung seiner Dienstleistungen. Deshalb legen wir großen Wert auf eine persönliche Betreuung und Beratung unserer Auftraggeber und finden gemeinsam mit Ihnen flexible Lösungen, die exakt auf die individuellen Anforderungen Ihres Kundenmanagements abgestimmt sind. Mit Erfahrung, Kompetenz und einem engmaschigen Partner-Netzwerk sorgen wir für umfassende und gehobene Assistance-Leistungen aus einer Hand.
Wie Sie gemeinsam mit ARA Assistance sowohl bei Ihren Kunden als auch bei Ihren Kosten punkten können, erfahren Sie auf dieser Webseite und bei einem persönlichen Gespräch. Wir freuen uns auf Sie!
Felix Schneider | Geschäftsführer (Vorsitz)
Karin Lederer | Geschäftsführer
Notruf- und Hilfeleistungen
Partner der Auto- und Reisebranche:
Schnelle Hilfe bei Panne, Notfall und Reisevorbereitung
Schadenmanagement und -steuerung
Partner der Versicherungsbranche:
Flexible Leistungen und Services in Ihrem Namen
Kundenservice / ARA Kompetenz-Center
Partner für Kundenclubs und serviceintensive Branchen:
Maßgeschneiderte Lösungen mit Mehrwert