Kundenservice / ARA Kompetenz-Center

Partner für Kundenclubs und serviceintensive Branchen

Maßgeschneiderte Lösungen mit Stil, Charme und Mehrwert

Nur optimal betreute Kunden sind zufriedene Kunden – und treue Kunden. Als Unternehmen profitieren Sie davon, für bestimmte Leistungen jederzeit ereichbar zu sein. Dafür brauchen Sie einen erfahrenen Partner mit einer perfekten Infrastruktur, der Ihnen genau die Lösungen bietet, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen. Die ARA Assistance übernimmt für Sie diesen zeitintensiven Part und kümmert sich intensiv, fachkompetent und freundlich um Ihre Kunden oder Mitglieder – ganz nach Ihren Vorgaben und in Ihrem Namen.

Profitieren Sie von der ARA Assistance als Service-Dienstleister mit hohem Qualitätsstandard und einem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch für kleinere Unternehmen bieten wir individuelle und flexibel gestaltbare Assistance-Modelle an.

Umfassender Kundenservice
Allgemeine Call-Center-Dienstleistungen
Dokumenten-Depot und Kartensperr-Service
Bearbeitung allgemeiner Vertragsthemen
Ausstellung elektronischer Versicherungsbestätigungen
Bereitstellung von Dokumenten
Inkasso-Auskünfte, Auszahlungen, Fälligkeitsänderungen
Organisation und Realisierung von Spezialaufgaben (z.B. Chauffeurdienste, Gebrauchtwagenschätzung etc.)
Marketing-Hotline (Angebotserstellung, Antragsversand)

ARA Pluspunkt

„Geht nicht, gibt’s nicht. Wir erfüllen (fast) alle Service-Wünsche für Clubs oder Dienstleistungsanbieter. Das fachkompetente und engagierte ARA Team arbeitet sich schnell und professionell in Ihr individuelles Kommunikationsmanagement ein und sorgt so für eine optimale Betreuung Ihrer Kunden. Wir sind nicht einfach ein Anrufbeantworter, sondern Ihr verlängerter Arm. Somit wird ein Nacharbeiten von Ihrer Seite nicht mehr erforderlich. Fragen zu unseren Leistungen beantworten wir gerne bei einem persönlichen Gespräch oder per E-Mail. Melden Sie sich bei uns!“

Jürgen Dehner | Geschäftsführer (Vorsitz)
Karin Lederer | Geschäftsführer